Si c'est cassé, c'est remboursé !

Si par hasard un de vos produits était reçu abimé, cassé ET inutilisable (exemple : les tartelettes légèrement effritées ne font pas partie de la garantie, elles sont utilisables car elles se font fondre émiettée sur leur brûleur), candlestore.fr  vous rembourse sur simple photo de votre part.

Envoyez nous un mail à contact@candlestore.fr en joignant une photo (dans les 7 jours après réception de votre colis ) de votre article arrivé cassé. En indiquant  son code ou son nom (exemple: Grande jarre "Clean Cotton" code 1010728E ).

 Aucune réclamation ne pourra être acceptée sans photo.